年內AI加速佈局 推多款AI輔助功能
（2025年3月3日– 香港） AlipayHK 今日宣佈推出「AlipayHK AI智能助理」，並率先將 DeepSeek 嵌入搜索功能。AlipayHK還將於年內加速佈局 AI應用生態，陸續推出多項AI服務，打造覆蓋大灣區生活的「AI Super App」。AI服務將涵蓋港人大灣區生活場景，提升體驗與安全。
「AlipayHK除是主流支付應用外，亦正轉型強化成為服務港人數字生活的Super App。2025年，結合螞蟻國際領先的多模態 AI技術，以及多年服務超過420萬本地用戶的經驗，AI智能搜索及助理將成為港人的貼身生活幫手。」AlipayHK行政總裁兼螞蟻國際業務大中華區總經理李詠詩表示。
即日起，用戶只需於 AlipayHK 首頁上方的搜尋欄點選 AI智能助理，就可以使用智能聯網檢索功能。無論查詢產品資訊、獲取新聞資料，抑或尋求生活建議，AI助理都可以輕鬆應付，實現「點指」智能生活。例如，當用戶問「單身人士今年點樣可以慳最多稅」，AI助理會即時列出慳稅攻略包括免稅項目、扣稅組合和報稅注意事項等，並模擬計算總扣稅額，方便用戶快速掌握全面資訊作出決策。
李詠詩表示，香港在大灣區發展中的獨特地位，有助於本地金融科技企業博採衆長，實現世界級突破。「科技日新，但以科技服務人的使命不變。將AI大模型發展落實在民生應用，兼顧體驗與安全，是AlipayHK以至全世界科技從業者的重要課題。今年內，AlipayHK 將繼續結合螞蟻國際的技術，把 AI融入全面生活規劃和服務，讓市民亦能盡享AI普惠的便利。」
AlipayHK今次除了將 AI全面融入市民的日常生活之外，自24年起已於賬戶安全、客戶服務、身分認證及智能營銷等範疇應用多項尖端 AI技術，包括 GPT-4o、Gemini同多款國際大模型等，顯著提升安全及營運效率。最新數據顯示，AI已協助完成超過15%的技術代碼開發，大幅提升開發效率，讓 AlipayHK更快推出各種新服務；AI亦增強 20% 自動化防盜用風險識別能力，更好更快保障資金安全；現時超過20%的客戶查詢量亦是由AI完滿處理，幫助縮短用戶查詢時間。
AlipayHK紮根香港，面向大灣區，致力為區內用戶提供安全便利支付及全面數字化服務，結合總部設於新加坡的母公司螞蟻國際的技術，強化用戶和企業跨境支付同賬戶服務，過去一直加強人工智能於金融科技領域的應用創新，為用戶提供更智能、更便捷的服務體驗。未來，AlipayHK將繼續以科技創新作為核心驅動力，為香港市民帶來更多驚喜，讓大家共同期待 AI帶來的無限可能。
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