退稅服務再拓版圖 全港首個電子錢包支援歐洲退稅將覆蓋46國
提升旅行前、旅行中、旅行後一站式旅遊體驗
（2025年10月16日 – 香港）全球旅遊市場復甦，港人出遊熱情高漲。AlipayHK公佈2025年首三季數據，港人外遊交易金額同比激增60%，超過230萬用戶在今年旅行時使用 AlipayHK付款，平均每三人中就有一人使用AlipayHK旅遊。為持續完善旅遊體驗，繼AlipayHK作為本地首間電子錢包支持深圳退稅後，今日宣佈再下一城，更成為全港首個電子錢包提供歐洲退稅服務，首階段可在歐洲4大城市主要機場進行線上退稅，並計劃逐步拓展46個歐洲國家，實現用戶從行前預訂、行中支付到行後退稅的一站式體驗。
率先登陸歐洲四大機場 秒速退稅將拓至46國
早在今年9月初，AlipayHK成為全港首個電子錢包於深圳推出退稅服務，港人北上購物時，用AlipayHK 於合作商圈和指定關口即能體驗秒速退稅的便利服務。服務上線不到一個半月，已成功為港人處理近二千筆退稅款項。
今日起，AlipayHK將退稅服務正式拓展至歐洲。不管在歐洲使用任何支付工具，港人在阿姆斯特丹、米蘭、慕尼黑、羅馬四大國際機場皆可選擇用 AlipayHK秒速退稅、港幣到賬、零手續費、匯率優的退稅服務，歐洲退稅計劃會逐步覆蓋全球46個歐洲國家，超過30萬間合作商戶。
北上數字服務使用量升300% 赴韓變靚需求增
港人北上潮持續深化，現時AlipayHK已接入超過200個北上小程式，無論是內地 Call 車、購買高鐵或跨境巴士票、在餐廳和茶飲店掃碼點餐、預約醫療服務、租借充電寶等服務，皆可在AlipayHK內搜尋相應的小程式，即可內享受各種服務，毋需額外下載不同的APP。今年前三季北上小程式使用量同比暴增近300%。
日韓仍是港人最青睞的海外目的地，港人在日花費最多在購物，AlipayHK覆蓋超過300萬日本商戶，無論藥妝店、遊戲中心抑或小店、自動販賣機均能一掃即付。港人亦鍾情於赴韓體驗醫療美容服務，首三季在韓醫療美容交易額同比飆升2倍。
AlipayHK自2019年推出跨境服務以來，依託螞蟻國際Alipay+全球錢包整合網關服務，AlipayHK跨境支付覆蓋全球超100個國家和地區。除內地、澳門、日韓外，馬來西亞、新加坡等港人熱門旅遊點亦可用AlipayHK支付，以港幣結算，交易亦無需手續費，跨境支付成功率高達97%。即使需要交易退款，資金亦秒退至錢包賬戶。配合AI風控系統，欺詐風險預計降低90%，讓跨境消費更安心。
可持續出行成趨勢 日韓搭車次數升近3倍
旅遊多搭公共交通工具，亦正成為港人旅遊習慣。大灣區交通交易量持續倍升，首三季港人在日韓用AlipayHK搭乘公共交通工具深度遊次數更按年升近3倍。在大灣區，港人從出家門口到大灣區各目的地，無論本地交通，抑或跨境巴士、高鐵、內地巴士地鐵，均能實現「一App」通行。在日韓，港人可用AlipayHK在購買日本鐵路和新幹綫車票，以及call車、租車服務，甚至購買韓國交通卡、掃碼搭濟州島巴士、支付的士車資。港人可在東南亞用AlipayHK call 8 國Grab合作的網約車，在歐洲亦可購買高速列車票，穿梭多個城市出行無阻。
除了無縫的跨境消費體驗，AlipayHK內的「旅行+」更設有Alipay+ Voyager AI旅遊助手根據用戶需求推薦行程與服務，用戶可提前預訂機票、酒店和景點門票，有效行前規劃路線，享受省時安全放心的體驗。
AlipayHK行政總裁李詠詩表示：「AlipayHK一直持續引領行業變革，推陳出新，於錢包內整合行前行中行後一站式數字化服務， 讓每一次出發都更輕鬆、便捷、安心。」
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