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  • 我想了解關於… 利是
  • 無法收利是及收利是限額
    無法收利是可能因為收款金額已超出認證等級的限額,收款限額須根據賬戶認證等級: • 未認證用戶的單筆限額為HKD 3,000;全年限額為HKD 25,000;賬戶結餘為HKD 3,000 • 中級認證用戶單筆限額為HKD 5,000;全年限額為HKD 100,000;賬戶結餘為HKD 100,000 • 高級認證用戶單筆限額為HKD 5,000;全年限額為HKD 200,000;賬戶結餘為HKD 100,000 • 年收款限額與增值、信用卡轉賬收款等功能共用
  • 無法收取退回的利是金額
    無法收回退款可能因為收款金額已超出認證等級的限額,收款限額須根據賬戶認證等級: • 未認證用戶的單筆限額為HKD 3,000;全年限額為HKD 25,000;賬戶結餘為HKD 3,000 • 中級認證用戶單筆限額為HKD 5,000;全年限額為HKD 100,000;賬戶結餘為HKD 100,000 • 高級認證用戶單筆限額為HKD 5,000;全年限額為HKD 200,000;賬戶結餘為HKD 100,000 • 年收款限額與增值、信用卡轉賬收款等功能共用
  • 利是過期後多久才退回
    若所派出的利是未被全部領取,剩餘金額將會在24小時候後退回(一般會在1小時內完成退款)。
  • 利是派發錯可以撤回嗎
    派利是成功後不能撤回,若所派出的利是未被全部領取,剩餘金額將會在24小時候後退回(一般會在1小時內完成退款)。
  • 沒有AlipayHK賬戶都可以收到利是嗎
    可以,但如要使用利是或者繼續搶其他利是,則需要下載及註冊AlipayHK。
  • 派利是手續費
    1. 餘額派利是無需任何手續費; 2. 透過信用卡(Visa/MasterCard,僅限本地發行)派利是每月免手續費限額:未認證用戶的免手續費限額為HKD 500;中級認證為HKD 1,000;高級認證為HKD 2,000。如超出免手續費限額,中銀信用卡手續費設1.5%,其他信用卡設3%;信用卡轉賬與派利是功能的免手續費限額將一併計算。
  • 如何派利是
    1. 於主頁中間的應用中心點擊「更多」-「利是」-「派利是」; 2. 選擇「隨機金額」,每封利是的金額將會不同;選擇「固定金額」,則每封利是的金額將會相同; 3. 輸入利是金額及個數,再按「立即入錢派利是」; 4. 輸入支付密碼; 5. 選擇社交媒體(如WhatsApp)發放給朋友即可。